02 / 企业级 AI

从一个具体岗位任务开始,建设企业 Agent

适合想用 AI 帮员工查资料、整理信息或处理固定步骤的企业。项目会先确定具体任务、可用资料、系统权限和必须由人审核的环节。

团队在会议室讨论企业 Agent 的资料来源、工作步骤和人工审核环节

目标客户

这项服务适合哪些团队

  • 01内部知识散落在文档、系统和员工经验里的企业
  • 02希望用 AI 帮助员工重复查询、整理信息或执行固定步骤的团队
  • 03需要控制资料权限,并保留回答依据和操作记录的业务

常见问题

企业级 AI Agent要解决的问题

问题 / 01

通用 AI 不了解公司的内部知识、术语和工作要求

问题 / 02

资料和系统没有连通,员工仍要在多个工具之间反复查找和复制

问题 / 03

既要保证回答有依据,又要管好资料权限和操作责任

具体做什么

「企业级 AI Agent」可以做什么

内容 / 01

接入企业资料

让 Agent 检索并引用获得授权的企业资料。

内容 / 02

设置任务步骤

把能说清楚的工作步骤交给 Agent 处理,重要环节仍由员工检查。

内容 / 03

管理权限和操作记录

按用户、资料和工具设置访问权限,并保留操作记录。

内容 / 04

连接现有系统

连接获准使用的业务系统、消息工具或 API。

怎么交付

「企业级 AI Agent」的交付步骤

先选一个具体任务,接入获准使用的资料并设置权限。之后用真实问题测试查询、回答、工具操作和人工审核;达到商定要求后,再增加岗位、资料或工具。

  1. 01

    选定一个任务

    先选一个经常发生、要求明确、结果容易检查的任务。

  2. 02

    整理资料和权限

    列出资料来源、更新负责人、访问权限和敏感信息处理办法。

  3. 03

    用真实问题测试

    用日常工作中的问题检查回答、引用、任务步骤和人工审核环节。

  4. 04

    确认扩展范围

    测试结果达到商定要求后,再增加岗位、资料或工具。

交付内容

项目完成时会检查这些内容

项目开始前写明交付内容、完成标准和检查方法。

  • 01Agent 要处理的任务、不能处理的情况和验收样例
  • 02可用的资料来源和系统连接方式
  • 03回答依据、人工审核和异常处理办法

企业级 AI Agent咨询

咨询「企业级 AI Agent」

带上上方资料,通过联系邮箱或电话咨询「企业级 AI Agent」。

01想解决什么
02目前怎么做
03有哪些限制